Kursstart och kallelse:
Före start får du en skriftlig kallelse med lokal och tider angivna. Med kallelsen följer ett inbetalningskort på kursavgiften,som betalas före kursstarten. Vid behov av en påminnelse debiteras du en påminnelseavgift.

Anmälningsvillkor:
Vid anmälan och återtagande av anmälan följer vi de villkor som Konsumentverket och Folkbildningsförbundet principiellt enats om. Tänk på att en anmälan till en kurs är bindande, om den inte återtas enligt nedanstående villkor.

Återtagande av anmälan (avbokning):
Din anmälan är bindande om den inte återtas enligt nedanstående villkor:

Återtagande av anmälan (avbokning): Du har rätt att ångra din anmälan genom att sända ett meddelande om detta till Studiefrämjandet inom 14 dagar efter det att vi bekräftat din anmälan. Då har du rätt att få tillbaka hela den avgift du betalt inom 30 dagar.

Förutom vad som gäller ångerrätten är anmälan till kurs, studiecirkel eller evenemang bindande. Vi kan komma att ta ut en administrationsavgift om du avanmäler dig före startdatum. Om du återtar din anmälan efter start, är du skyldig att betala full avgift..

Studieavbrott:
Om du avbryter en kurs på grund av varaktigt studiehinder, såsom sjukdom styrkt med läkarintyg, avflyttning från orten eller annan jämförbar anledning som du inte kunnat förutse, återbetalas den ej utnyttjade delen av kursavgiften med avdrag för eventuellt studiematerial, samt administrationsavgift på 150 kr.

Reklamation:
Vid reklamation gäller konsumenttjänstlagens regler.

Kursintyg:
Intyg ges på begäran, enbart i direkt anslutning till avslutad kurs.

Olycksfallsförsäkring:
Som deltagare är du försäkrad på väg till och från samt under pågående kurs.

Studietimme:
En studietimme omfattar 45 min.

Behandling av personupgifter enligt Personupgiftslagen (PUL)
Från och med 2008 är alla studieförbund ålagda att rapportera in deltagande med personnummer till Folkbildningsrådet. Detta ligger avkodat som underlag för statsbidragen. Registret är också till för att kallelser och fakturering till deltagarna ska kunna ske effektivt. Registret förs också för att vi ska kunna informera gamla och nya deltagare om pågående och kommande kurser.