Studietimme
En studietimme omfattar 45 min.

Anmälan
Sök efter den kurs du är intresserad av och gör en anmälan via webben, eller ring oss på 08-98 19 80.

Kursstart och kallelse
Före start får du en skriftlig kallelse med lokal och tider angivna. Med kallelsen följer ett inbetalningskort på kursavgiften, som ska betalas före kursstarten. Om vi måste skicka ut en påminnelse debiteras du en påminnelseavgift.

Anmälningsvillkor
Vid anmälan och återtagande av anmälan följer vi de villkor som Konsumentverket och Folkbildningsförbundet principiellt enats om. Tänk på att en anmälan till en kurs är bindande, om den inte återtas enligt nedanstående villkor.

Återtagande av anmälan (avbokning)
Du har rätt att ångra dig och avboka din anmälan genom att meddela oss skriftligen senast två veckor före kursstart. Du har då rätt att återfå hela avgiften.
Avbokar du dig senare än en vecka före kursstart får du betala en skälig ersättning, dock högst halva kursavgiften. Om du återtar din anmälan när kursen har startat, är du skyldig att erlägga full kursavgift.

Studieavbrott
Om du avbryter en kurs på grund av varaktigt studiehinder, såsom sjukdom styrkt med läkarintyg, avflyttning från orten eller annan jämförbar anledning som du inte kunnat förutse, återbetalas den ej utnyttjade delen av kursavgiften med avdrag för eventuellt studiematerial, samt administrationsavgift på 150 kr.

Reklamation
Vid reklamation gäller konsumenttjänstlagens regler.

Behandling av personuppgifter
Behandling av personuppgifter sker enligt Personuppgiftslagen (PUL)
I och med att du godkänner köpevillkoren, vilket måste ske för att anmälan ska kunna göras, samtycker du till att registreras i vårt kundregister. Registret är till för att kallelser och fakturering till deltagarna ska kunna ske effektivt.
Om en kommun som ger bidrag till vår verksamhet vill göra en lokal uppföljning av den verksamhet som bedrivs med deras medel, kan uppgifter ur vårt register lämnas ut till detta ändamål.
Registret förs också för att vi ska kunna informera gamla och nya deltagare om pågående och kommande kurser. Om du vill avböja sådan information, meddela oss skriftligt om detta.

Kursintyg
Intyg ges på begäran och i direkt anslutning till avslutad kurs.

Kurslokaler
Humblegatan 34 i Sundbyberg, om inget annat anges.